Guide des caisses enregistreuses Casio
Vous recherchez une caisse enregistreuse noire fiable et performante avec une garantie pour votre commerce? Ne cherchez plus! La marque réputée Casio propose une large […]
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Terminal de paiement
Commerce de détail
Clictill
Multi-caisse / Multi-magasin
ClictillPay
Fonctionnalités innovantes de Queue Boosting
Top 10 des meilleurs logiciels de caisse 2023
Le logiciel de point de vente pour petites entreprises est une solution de gestion de détail qui aide les petits détaillants et autres entreprises à gérer leurs opérations de point de vente (PDV), notamment les dossiers des clients, les stocks, les achats et autres transactions. Ce type de logiciel aide les exploitants de magasins à créer des entrées de produits, à calculer les coûts totaux et les taxes, à créer des factures et à accepter les paiements.
Lightspeed
Lightspeed est une solution étendue pour les points de vente au détail. Le système de point de vente avancé fonctionne à partir d’un iPad ou d’un ordinateur de bureau et peut s’intégrer à la propre plateforme de commerce électronique de Lightspeed, aux analyses avancées, à la fidélisation des clients et à d’autres modules complémentaires pour améliorer le service en magasin. Le système est livré avec un système de gestion des stocks complet et des rapports standard.
Vous pouvez appeler ou envoyer un message au service clientèle, 24 heures sur 24 (sauf les jours fériés). Chaque nouveau client bénéficie d’une session d’accueil personnalisée, et il existe de nombreuses ressources et didacticiels en ligne pour soutenir votre entreprise.
La formule la moins chère est la formule de base, qui comprend uniquement le système EPOS et les fonctions de gestion en arrière-plan.
Le plan Pro complète le tout avec des analyses avancées du magasin. Les licences d’enregistrement supplémentaires sont payantes. Tous les plans peuvent être annulés à tout moment, mais tout paiement anticipé n’est pas remboursable.
Comme Lightspeed est purement basé sur le cloud, les fonctions de point de vente sont destinées à être utilisées avec une connexion Internet..
L’interface de Lightspeed POS est généralement conviviale, mais peut parfois être plus avancée qu’intuitive, c’est-à-dire que vous pouvez compter sur les guides d’utilisation pour comprendre certaines fonctions. Les fonctions de gestion des stocks et des fournisseurs sont probablement les plus complètes de cette liste.
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L’Addition
Réalisez des ventes de n’importe où avec la caisse enregistreuse portable – mais puissante de l’Addition pour iPad. Avec des fonctions de recherche, des raccourcis clavier, des promotions et le menu digital du logiciel.
l’Addition met tous les outils de vente dont vous avez besoin à portée de main. Littéralement.
Trouvez ce dont vous avez besoin en quelques touches et accélérez le passage en caisse.
Scanner de codes à barres pour iPad – Utilisez l’appareil photo de votre tablette pour scanner les codes à barres au point de vente – aucun équipement supplémentaire n’est nécessaire.
Lancez différents types d’offres, notamment des remises en pourcentage et en euros, des achats multiples et des promotions.
Ce logiciel est populaire parmi les détaillants, en raison de ses capacités de gestion des stocks et de production de rapports. Le logiciel de caisse enregistreuse l’Addition propose des initiatives de fidélisation des clients. Les commerces de détail de toute taille peuvent utiliser l’Addition pour exploiter leur entreprise
Plus d’informations sur L’Addition
Zettle
L’un des aspects les plus intéressants de Zettle est sa facilité d’utilisation, tous ses produits et services fonctionnant bien par eux-mêmes. En les associant, vous obtenez une belle suite de matériels et de logiciels qui fonctionnent vraiment bien.
La possibilité de gérer toutes les activités de votre entreprise à partir du tableau de bord Zettle vous permet de tout regrouper en un seul endroit et de contrôler tous les aspects de votre charge de travail quotidienne à l’aide d’une seule interface.
Ainsi, si vous disposez de Zettle Go et des applications Zettle Pro, vous constaterez que tout fonctionne ensemble pour stimuler votre productivité. Complétez le tout avec le lecteur de cartes Zettle et vous obtenez une formidable collection de kits dont la maîtrise ne demande pas beaucoup d’efforts.
Zettle est en activité depuis 2010 et reste un leader du marché du traitement des paiements par carte mobile. Elle a été la première entreprise à développer un lecteur de carte à puce et une application répondant aux exigences de sécurité internationales.
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Dgsys
Dgsys est toujours le meilleur en matière de systèmes de point de vente. Sa gestion d’entreprise, sa gestion des stocks et son service clientèle sont tous de premier ordre.
Le tableau de bord de Dgsys vous donne des informations utiles sur votre activité, qui peuvent ensuite être facilement exportées pour les ajouter à vos dossiers. Pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise, il est essentiel de maîtriser les stocks. Les outils d’inventaire de Dgsys sont automatiquement synchronisés, ce qui facilite le suivi des commandes et des niveaux de stock. Une autre fonctionnalité pratique est l’envoi d’un e-mail quotidien qui indique si votre stock est faible ou épuisé, afin que vous ne soyez plus jamais à court.
Votre équipe peut également être gérée sur l’application, ce qui permet d’enregistrer facilement les plannings, les performances des employés et les heures travaillées. Il s’agit toutefois d’une option supplémentaire, tout comme le programme de fidélité de Dgsys En fonction des besoins de votre entreprise, vous voudrez peut-être utiliser ces modules complémentaires pour créer un système de point de vente complet.
Sans les modules complémentaires, Dgsys offre toujours un système de point de vente fonctionnel, simple et pratique. La possibilité de développer le système au fur et à mesure que votre entreprise se développe permet de le faire évoluer facilement.
Cashmag
Cashmag est le meilleur système de point de vente au détail du marché et ses options matérielles peuvent rivaliser avec n’importe quel rival. Cashmag fonctionne sur une variété d’appareils Android.
Vous disposez ainsi de tous les outils dont votre commerce de détail a besoin pour démarrer rapidement et facilement.
Outre son système de caisse de haute technologie, Cashmag accepte tous les types de paiement, de l’argent liquide à la carte de crédit.
De plus, si vous souhaitez équiper plusieurs magasins de nouvelles caisses enregistreuses, Cashmag dispose des fonctionnalités nécessaires pour centraliser vos opérations. Votre inventaire, par exemple, est stocké dans un catalogue central qui se synchronise sur tous vos canaux de vente – du commerce électronique au magasin – et sur tous vos sites. Cela signifie que vos opérations ne seront jamais déréglées.
Cashmag propose également des outils de gestion de la relation client (CRM) avec tous ses plans, ce qui signifie que vous pouvez créer des profils de clients pour récompenser les clients réguliers la prochaine fois qu’ils passent à la caisse.
Clyo Systems
Clyo Systems est un ensemble des composants matériels et logiciels parfait pour les restaurants, les bars, les cafés et autres entreprises d’accueil.
Au-delà de son registre impressionnant, le logiciel de Clyo Systems est l’un des choix préférés pour les entreprises de restauration et d’hôtellerie.
Il possède d’excellentes fonctions de gestion des employés, notamment des droits d’autorisation pour les employés et des fonctions d’arrivée et de départ. Il possède également des fonctions détaillées de gestion de l’inventaire et des stocks. Vous pouvez importer des produits en masse et diviser votre inventaire en différentes catégories pour faciliter la gestion. Vous pouvez également séparer votre inventaire en articles à consommer sur place et à emporter.
Plus d’informations sur Clyo Systems
Gestmag
Gestmag offre une large gamme d’options matérielles pour les commerces de détail et les entreprises d’accueil. Cette caisse est peut-être la meilleure pour une entreprise qui vend beaucoup de produits. Les détaillants peuvent saisir les prix manuellement pour catégoriser les entrées ou choisir parmi une liste de prix prédéfinis.
Le système global de point de vente de Gestmag, quant à lui, convient parfaitement à toute entreprise ayant une présence en ligne.
Vous pouvez facilement ajouter des fonctions de commerce électronique et de commande en ligne à votre site Web et les intégrer à votre système de point de vente.
Vous pouvez également suivre les performances des ventes en temps réel et voir vos ventes sur différents sites. Gestmag dispose également de fonctions de suivi des employés avec gestion des équipes et de la paie et autorisations personnalisables pour les utilisateurs.
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SkyTill
SkyTill est une caisse enregistreuse certifiée NF525 très flexible pour tous les commerces. Elle dispose des touches programmables pour accélérer les ventes .
Le système de point de vente SkyTill se distingue par la démonstration et l’essai gratuits, son assistance en direct et ses nombreuses fonctionnalités utiles. Pas de frais mensuels (sauf si vous avez des options supplémentaires). Comme Square fonctionne sur les iPads, vous pouvez enregistrer des ventes sur une caisse enregistreuse de magasin de brique et de mortier et sur un IPad, ce qui peut être pratique si vous faites des pop-ups sur des marchés fermiers, des salons professionnels ou des festivals de musique.
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Loyverse
Loyverse est l’une des meilleures pour les startups ou les petites entreprises qui ont besoin de fonctionnalités que l’on ne peut obtenir que par un système de point de vente.
Le système offre une belle suite de fonctionnalités, notamment des outils de paiement, des outils d’inventaire, des outils de vente et des outils de gestion d’entreprise.
Toutes ces choses sont gratuites au-delà des options de caisse à bas prix que la société propose également.
Loyverse est différent de votre caisse enregistreuse traditionnelle en ce sens qu’il vous permet essentiellement de gérer l’ensemble de votre entreprise à partir de votre appareil IOS et Android.
Vous pouvez considérer Loyverse comme une solution tout-en-un.
Il combine un logiciel de point de vente, du matériel de caisse et le traitement des cartes de crédit, le tout dans un seul système.
Parce que le système est axé sur le point de vente, Square a la capacité de fonctionner de manière similaire à une caisse traditionnelle, mais peut faire beaucoup plus ! Il prend en charge la gestion des rendez-vous et la paie, ce qui en fait un excellent choix pour les cafés, les spas, les salons et d’autres types de boutiques et de magasins de détail.
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Bimedia
Bimedia est une excellente caisse enregistreuse de milieu de gamme.
Comparée à de nombreuses autres caisses enregistreuses économiques, elle offre quelques caractéristiques remarquables, elle est basée sur le Cloud.
Tout fan de Cloud sait combien il est important pour les entreprises.
Cette caisse enregistreuse vous permet d’importer directement toutes vos données de vente afin d’optimiser la tenue des comptes.
Une fois que tout est relié, vous pouvez utiliser Bimedia pour effectuer diverses tâches commerciales, notamment la création de rapports, les bons de commande, le suivi des stocks, etc.
Un modèle simple et portable, cette caisse enregistreuse est très abordable pour les petites entreprises.
Comment choisir un logiciel de caisse
De nos jours, les meilleurs logiciels de caisse sont bien plus qu’une simple caisse enregistreuse. Oui, ils peuvent traiter les commandes des clients, mais certains ont évolué au point de devenir des plaques tournantes multifonctionnelles pour les entreprises dans une myriade de secteurs d’activité.
Les plateformes de logiciel de caisse qui évoluent rapidement aujourd’hui peuvent offrir un large éventail de caractéristiques et de fonctionnalités, allant de la gestion des employés et de la gestion de la relation client à la création de menus et à la gestion des stocks.
C’est quoi un logiciel de caisse ?
Les caisses enregistreuses vont d’unités autonomes à de grands systèmes multi-terminaux basés sur des serveurs. Le logiciel qui pilote ces machines varie également en profondeur et en complexité, allant du logiciel intégré fonctionnant à l’intérieur de la caisse aux systèmes complexes de point de vente fonctionnant sur des ordinateurs et des serveurs en réseau. Le logiciel de caisse enregistreuse d’aujourd’hui permet de personnaliser facilement ces appareils pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Les éléments à prendre en compte lors de l’achat d’un système de point de vente
Un bon point de départ consiste à examiner les types des logiciels de caisse, leurs composants et la manière dont ces composants peuvent affecter le prix.
- Coût d’installation initial (temps et argent)
- Coûts de traitement des paiements (% de la vente + frais par transaction…)
- Autres frais de traitement mensuels (frais de conformité PCI, frais de rétrofacturation…)
- Coûts de l’équipement/ frais de location
- Frais de logiciel de caisse
- Vérifiez comment vous traitez les paiements, connectez vos systèmes et gérez les données des clients en toute sécurité
- Niveau de mobilité
- Mise à jour
- Possibilité d’accepter les paiements NFC comme Apple Pay, Android Pay et les cartes sans contact.
- Caractéristiques du logiciel de point de vente (par exemple, factures, capacité à stocker les données des clients en toute sécurité, gestion des stocks, programmes de fidélisation des clients, gestion des rendez-vous).
Types de de logiciel de caisse enregistreuse
Un point fixe de logiciel de caisse
Comme son nom l’indique, le logiciel fixe est un réseau de terminaux ou d’ordinateurs situés et connectés sur le lieu même de votre entreprise. Ils fonctionnent au sein du réseau interne de votre entreprise et stockent des données telles que les niveaux d’inventaire et les résultats des ventes dans une base de données locale, généralement sur le disque dur de votre ordinateur.
Pour visualiser, imaginez un ordinateur de bureau avec écran et clavier, généralement placé au-dessus d’un tiroir-caisse. Bien qu’il s’agisse d’une excellente solution pour les opérations de vente au détail,
Chaque logiciel nécessite l’achat d’autres petits éléments matériels compatibles et nécessaires au fonctionnement du système.
Logiciel de caisse basé sur cloud
Contrairement aux logiciels de caisse sur site, ce type fonctionne dans le « cloud », ou un serveur en ligne distant qui ne nécessite qu’une connexion Internet. Alors que les systèmes sur site nécessitent du matériel propriétaire ou un ordinateur de bureau comme terminal, le logiciel de caisse basé sur le cloud fonctionne généralement sur un appareil mobile ou une tablette, comme un iPad ou un appareil Android. Cela vous permet d’être plus mobile et d’effectuer des transactions dans tout le magasin.
Et parce qu’il nécessite moins d’installation, il coûte souvent moins cher de mettre en œuvre le matériel et le logiciel. C’est le choix de nombreuses petites entreprises car, outre son coût réduit, il vous permet d’accéder aux informations à distance, ce qui est idéal si vous avez plusieurs magasins.
En outre, toutes vos données sont automatiquement sauvegardées en ligne en toute sécurité. Et contrairement aux systèmes de point de vente sur site, les solutions basées sur le cloud sont automatiquement mises à jour et entretenues pour vous.
Combien coûte un logiciel de caisse ?
Selon le fournisseur du logiciel de caisse, le prix peut commencer à 0 euros comme le logiciel caisse enregistreuse restaurant gratuit square et grimper jusqu’à 30 euros par mois pour les petites entreprises. Pour les grandes entreprises, les coûts peuvent atteindre plus de 3 000 euros selon les fonctions dont elles ont besoin, le nombre de magasins qu’elles possèdent et le nombre de terminaux dont elles ont besoin.
La tarification varie d’un fournisseur à l’autre. Certains proposent des abonnements gratuits, des abonnements payants avec des fonctions plus avancées ou des prix personnalisés pour chaque entreprise. Si le fournisseur de logiciel de caisse offre un traitement intégré des paiements, il peut également facturer des frais par transaction. Les frais de transaction sont un coût variable important dont il faut tenir compte. Certains systèmes de logiciel de caisse avec traitement intégré des paiements facturent un pourcentage, des frais fixes ou un mélange des deux. Selon les types de paiements que vous acceptez et le nombre de transactions que vous traitez par le biais de votre logiciel de caisse, cela modifiera vos coûts mensuels.
Facteurs pouvant influer sur le prix des logiciels de caisse
Taille de l’entreprise
Êtes-vous un petit magasin de détail ou une entreprise beaucoup plus grande avec plusieurs sites ? Cela aura un impact considérable sur le prix de votre logiciel de caisse car dans la plupart des accords de point de vente, chaque caisse ou emplacement supplémentaire entraîne un coût supplémentaire. C’est l’exemple de logiciel de caisse gratuit square.
Caractéristiques choisies
Bien entendu, la quantité et la qualité des fonctionnalités que vous sélectionnez auront un impact direct sur le coût de votre système.
Avez-vous besoin d’options de paiement et de caisses mobiles ? D’une gestion des stocks ? D’options détaillées de traitement des données ? Plus vos besoins sont complets, plus vous allez payer cher.
Potentiel d’expansion
Tenez compte de vos projets futurs et de l’impact qu’ils pourraient avoir sur votre logiciel de caisse. Par exemple, si vous avez l’intention de vous étendre sur plusieurs sites, vous devez être sûr d’avoir un système qui peut se déplacer et s’étendre avec vous – sans avoir à migrer complètement vers un nouveau point de vente.
Compléments ou intégrations
Alors que votre logiciel de caisse de base devrait être livré avec une variété de fonctionnalités, de nombreuses personnes choisissent de payer un supplément pour des services supplémentaires et des intégrations tierces comme un logiciel de comptabilité, un programme de fidélité, un panier d’achat de commerce électronique, etc. Ces applications supplémentaires font souvent l’objet d’abonnements séparés, alors assurez-vous de prendre en compte ces coûts.
Conclusion
Comme vous pouvez le constater, le coût d’un système de point de vente dépend d’une variété de facteurs qui font qu’il est impossible d’arriver à une réponse unique. Certaines entreprises paieront 3 000 euros par an, tandis que d’autres devront débourser plus de 10 000 euros, selon la taille de l’entreprise, le secteur d’activité, le flux de revenus, les exigences en matière de matériel, etc..
Cependant, il y a beaucoup de flexibilité et d’options qui permettent de trouver une solution qui fonctionne pour vous, votre entreprise et vos résultats.
