Le guide qui vous aide à trouver le meilleur logiciel de caisse enregistreuse en 2023

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel de caisse pour rationaliser les opérations au sein de votre commerce en 2023 ? Le choix parfait du logiciel est crucial car il peut transformer la façon dont vous gérez votre point de vente.

Nous vous recommandons de consulter notre sélection des meilleurs logiciels de caisse enregistreuse.

Recommendation:

• Lightspeed: Le meilleur logiciel de caisse pour les petites entreprises
• SumUp: Simplifiez votre caisse et optimisez votre activité
• Square: Gestion simplifiée de point de vente avec outils avancés
• L’Addition: Solution de gestion de restaurant révolutionnaire pour restaurateurs modernes
• Fastmag: Améliorez vos ventes, logistique et fidélisation client
• Clyo systems: Une gestion du système de caisse optimisée
• Wavy: La solution tout-en-un pour gérer votre commerce avec succès
• Zettle: Sécurité et simplicité pour votre petite entreprise 
• Hiboutik: Une gestion simplifiée des ventes et stocks en temps réel
• Connectill: Solution de caisse tout-en-un pour les entrepreneurs et petites entreprises

Tableau comparatif

Lightspeed

Lightspeed se distingue comme étant l’un des meilleurs logiciels de caisse en 2023. En tant que solution tout-en-un, elle offre une facilité d’utilisation et une efficacité inégalées, permettant aux commerçants de rationaliser leurs opérations quotidiennes. Ce qui est impressionnant avec Lightspeed, c’est son système de caisse intuitif et moderne. Il est conçu pour rendre chaque transaction rapide et sans effort, une caractéristique appréciée par notre clientèle très occupée.

Points forts:

• Éclairage LED ultra – lumineux
• Fonctionne avec des piles rechargeables
• Plusieurs modes d’éclairage : clignotant, continu, stroboscope
• Résistant à l’eau et aux chocs
• Facile à installer et à utiliser
• Léger et compact, idéal pour les déplacements

Avantages:

• Gain de temps grâce au système de caisse intégré
• Facilité de paiement grâce aux paiements intégrés
• Gestion efficace de l’inventaire
• Possibilité de commander partout pour une flexibilité maximale

Inconvénients:

• Coût élevé
• Courbe d’apprentissage complexe
• Service clientèle lent à résoudre les problèmes

Prix:

Lightspeed Restaurant:

• Starter: 69 €
• Essential: 119 €
• Premium: 349 €
• Grand compte: un abonnement personnalisé
• Licence supplémentaire : 39 €

Lightspeed Golf: Devis personnalisé

SumUp

SumUp est un système de paiement et de caisse sophistiqué conçu pour simplifier les tâches quotidiennes des entreprises. Doté d’un logiciel intuitif, il fluidifie les ventes avec son design clair et moderne. De plus, la gamme de SumUp comprend une variété d’outils professionnels tels que des tablettes, des imprimantes, des tiroirs-caisses et des terminaux de paiement qui s’intègrent sans effort à votre système de caisse.

Les deux principaux produits offerts par SumUp sont Caisse Lite et Caisse Pro.

Points forts:

• Terminal de paiement compact et facile à utiliser
• Possibilité d’ajouter des accessoires supplémentaires pour répondre à vos besoins spécifiques
• Frais de transaction compétitifs à partir d’un certain chiffre d’affaires annuel
• Processus d’achat simple et instructions d’installation claires
• Service client disponible la plupart du temps pour répondre à vos questions ou vous aider en cas de problème
• Possibilité de personnaliser les tarifs en fonction de votre abonnement

Avantages:

• Logiciel intuitif pour simplifier les ventes.
• Gamme d’outils professionnels comprenant des tablettes, des imprimantes, des tiroirs – caisses et des terminaux de paiement SumUp.
• Caisse Lite – système de caisse prêt à l’emploi avec des fonctionnalités essentielles.
• Caisse Pro – solution tout-en-un avec des fonctionnalités avancées et des intégrations.

Inconvénients:

• Coût élevé des équipements et des abonnements
• Limité aux paiements par carte et aux ventes en personne
• Support client limité en français

Prix:

• Caisse Lite: 0 € frais mensuels, Coût initial de 349 € (inclut une caisse Lite et SumUp Solo)
• Caisse Pro: Frais mensuels de 79 €.

Square

Square se distingue comme l’un des meilleurs logiciels de caisse pour 2023, se situant à la troisième place de notre liste. Ce logiciel de point de vente complet a été conçu pour être compatible avec les entreprises de toutes tailles en France. En plus d’être conforme à la loi anti-fraude TVA, Square est facile à installer et à utiliser. Il propose une gestion efficace de votre caisse, vous permettant de créer ou d’importer un catalogue d’articles, de contrôler vos stocks et même d’explorer des analyses commerciales grâce à des rapports intégrés directement dans l’application.

Ce qui distingue vraiment Square, c’est son adaptabilité. Vous pouvez personnaliser le système selon vos besoins, connecter avec des logiciels existants, et accepter tous les types de paiement par carte et sans contact. De plus, même si votre Wi-Fi ne fonctionne pas, le mode hors ligne garantit que vous puissiez continuer à réaliser des ventes. L’achat du matériel est définitif, sans frais de location, ce qui en fait un investissement rentable.

Points forts:

• Acceptation rapide des paiements avec le matériel Square connecté à votre téléphone ou tablette.
• Compatible avec les appareils iOS ou Android.
• Garantie limitée d’un an incluse.
• Pas de frais de location du matériel.
• Pas de coûts d’installation ou montants minimums requis.
• Mise à niveau simple et rapide.

Prix:

• Solution PDV Square: Le frais de traitement pour les paiements en personne est de 1,65% par transaction.
• Square Register: à partir de 599 € HT

L’Addition

L’Addition a su se distinguer dans la catégorie des logiciels de caisse grâce à sa suite logicielle complète, personnalisable, et intuitive. Il s’agit plus qu’une simple caisse enregistreuse digitale, c’est une véritable expérience 360° pour les restaurateurs souhaitant maximiser leur efficacité et optimiser leurs performances. En effet, L’Addition offre une multitude de fonctions adaptées aux besoins des professionnels de la restauration.

La Caisse Enregistreuse iPad est l’un des éléments phares de L’Addition. Ce produit phare a été constamment peaufiné pour faciliter le processus de commande à l’encaissement. De plus, grâce à l’intégration de L’Addition Pay++, la gestion des paiements est simplifiée et sécurisée. Vous pouvez accepter tous types de cartes et encaisser directement à table. Combiné à la fonctionnalité Tap to Pay sur iPhone, cela réduit au minimum les délais d’encaissement.

Fonctionnalités et Solutions:

• Caisse enregistreuse iPad
• L’Addition Pay+
• Tap to Pay sur iPhone
• Le paiement à Table
• L’Addition reporting
• L’Addition Click and Collect
• L’Addition Achat
• L’Addition Réservation
• L’Addition PMS
• Le Menu Digital
• Paramétrage multi-établissement
• Fonctionnement sans internet

Prix

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Fastmag

Fastmag est un logiciel de gestion complet, modulaire et prêt à l’emploi conçu pour les secteurs du textile, de la mode, de la décoration d’intérieur et des cosmétiques. Le logiciel Fastmag offre une expérience d’achat omnicanal à vos clients grâce à un catalogue de produits unifié, des clients et un CRM. Il fournit un logiciel de caisse ergonomique et un back-office intégré pour la gestion de vos stocks. Fastmag peut être utilisé seul ou couplé avec d’autres solutions logicielles. Avec Fastmag Trade, vous pouvez vendre à vos partenaires distributeurs partout dans le monde, y compris en ligne.

Fastmag offre des fonctionnalités robustes telles que la vente en magasin, la vente en ligne, la vente omnicanale, la vente B2B, la gestion des stocks et de la logistique, le CRM et la fidélité, l’intelligence d’affaires et les API & Flux. En particulier, le module de ventes en gros de Fastmag Trade facilite le développement de vos ventes en gros. De plus, l’assistance à la prise de décision basée sur les données vous aidera à prendre des décisions éclairées pour votre entreprise.

Points forts:

• Gestion unifiée des ventes en magasin, en ligne et omnicanal
• Facilité de développement des ventes en gros avec Fastmag Trade
• Gestion unifiée des stocks en temps réel, accessible de partout
• Programmes relationnels personnalisés pour fidéliser les clients
• Prise de décision basée sur les données grâce à la Business Intelligence
• Connectivité avec d’autres logiciels grâce à l’API et les flux

Avantages:

• Gestion unifiée des ventes en magasin, en ligne et omnicanal
• Développement facilité des ventes en gros grâce à Fastmag Trade
• Gestion en temps réel des stocks et de la logistique
• Implication des clients avec des programmes relationnels personnalisés

Inconvénients:

• Interface complexe, difficile à prendre en main pour les utilisateurs débutants.
• Prix élevé, ce qui peut limiter l’accès à la solution pour les petites entreprises.
• Support client limité, ce qui peut poser des problèmes en cas de difficultés techniques.

Prix:

• Offre standard: 79 €/mois (Tarifs par point d’encaissement)
• Offre Saas: 119 €/mois (Tarifs par point d’encaissement)

Clyo Systems

Clyo Systems se positionne en tant que solution incontournable pour les entreprises de divers secteurs, notamment les restaurants, bars, cafés, points de vente de restauration rapide, boulangeries, boutiques de détail, et centres de beauté et de bien-être. Il propose un système efficace pour la commande en ligne, les services de click & collect, les réservations en ligne, la commande de menu numérique via QR code, le paiement sans contact et bien plus encore.

La facilité d’utilisation est au cœur de Clyo Systems avec son interface moderne et conviviale. Les caisses enregistreuses tactiles permettent une opération sans effort tandis que l’application mobile facilite une gestion efficace des commandes sur les tablettes pour les restaurants. L’un des atouts majeurs est le programme de fidélité omnicanal proposant des jackpots et des promotions pour augmenter la rétention des clients.

Points forts:

• Commande en ligne avec paiement intégré
• Click & Collect et livraison disponibles
• Réservations en ligne sans frais supplémentaires ni commissions
• Commande et paiement à table via menus numériques avec codes QR
• Caisses enregistreuses à écran tactile pour une prise de commande facile
• Application mobile pour une gestion efficace des commandes de restaurant sur tablettes

Avantages:

• Commande en ligne facile et pratique avec paiement intégré
• Possibilité de Click & Collect et de livraison via différentes plateformes
• Réservations en ligne sans frais supplémentaires ni commissions
• Menu numérique et paiement sans contact via QR code pour une expérience à table sans contact.

Inconvénients:

• Nécessité d’une connexion Internet stable pour le fonctionnement en ligne.
• Peut nécessiter une formation supplémentaire pour les employés afin de maîtriser toutes les fonctionnalités du système.

Prix

Essai gratuit de 14 jours.

Wavy

Wavy est un logiciel de gestion de communication conçu spécifiquement pour les salons de coiffure et les instituts de beauté. Il intègre une multitude de fonctionnalités, notamment un site web et une réservation en ligne, une caisse, du marketing numérique en marque blanche, une gestion des stocks, un fichier client sécurisé et bien d’autres encore pour vous aider à gérer et développer votre salon. Ce logiciel simplifie les tâches clés pour vous faire gagner du temps et de l’argent.

Conçu avec des coiffeurs, Wavy répond à leurs besoins spécifiques tout en s’adaptant aux évolutions de la société. Il convient aussi bien aux barbiers qu’aux instituts de beauté, en salon ou à domicile. L’application Wavy est simple, évolutive et accessible, avec un prix mensuel adapté à chaque salon de coiffure et un équipement économique pour rendre la technologie accessible à tous. Wavy propose également un logiciel de caisse certifié NF525 conforme à la loi de finances en vigueur depuis le 1er janvier 2018.

Fonctionnalités:

• Agenda 2.0
• Réservation en ligne
• Campagne SMS
• Gestion de Facebook
• Cartes cadeaux
• Gestion de stocks
• Fichier clients
• Référencement google

Points forts:

• Certification NF525, conforme à la loi financière en vigueur
• Gestion de la communication pour les salons de coiffure et les salons de beauté
• Options de site web et de réservation en ligne
• Marketing digital, gestion des stocks et fichier client sécurisé inclus
• Application simple, intuitive, mobile et innovante
• Prix mensuel adapté à chaque salon, équipements économiques pour l’accessibilité

Avantages:

• Simplifie la gestion des ventes et des paiements avec son logiciel de caisse
• Améliore l’organisation et la planification grâce à son agenda 2.0
• Optimise la gestion des stocks pour éviter les ruptures et les surstocks
• Permet de fidéliser les clients avec des fonctionnalités telles que les cartes cadeaux et les rappels SMS.

Inconvénients:

• Interface utilisateur complexe
• Mises à jour fréquentes entraînant des problèmes de compatibilité

Prix:

Le prix commence à partir de 29 € /mois

Zettle

Zettle est un terminal de point de vente qui vous permet de gérer votre entreprise de manière plus efficace. Grâce à son système de caisse enregistreuse simple et évolutif, il offre une expérience haut de gamme à la fois à vos clients et à votre équipe. En combinant le logiciel de caisse de Zettle avec un lecteur ou un terminal, vous pouvez facilement encaisser, suivre les ventes et gérer votre stock en un seul endroit. L’application peut être téléchargée gratuitement, elle est rapide à installer et facile à utiliser, vous permettant de vendre de manière plus intelligente sans attendre.

Intégrations:

• Intégrations de logiciels de point de vente (Lightspeed, Connectill, Popina, Revo, Zelty,Wavy).
• Intégrations de logiciels de comptabilité (QuickBooks)
• Intégrations e-commerce (Shopify, Woocommerce, Bigcommerce, Prestashop)

Avantages:

• Accepte tous les modes de paiement de manière totalement sécurisée
• Rapports sur les produits et les ventes consultables en temps réel
• Utilisation intuitive, pas besoin de formation
• Virements bancaires en un à deux jours ouvrables
• Certification conforme aux réglementations fiscales.
• Gestion facile et synchronisée des stocks.
• Expérience de paiement premium pour les clients et l’équipe.

Inconvénients:

• Pas de support pour les paiements en ligne
• Peut ne pas être adapté aux entreprises de grande taille
• Pas de fonctionnalités avancées de gestion des stocks

Prix

• Zettle Terminal: à partir de 199€ HT
• Zettle Store Kit Compact: 249€ HT (306,27€  TTC)
• Zettle Store Kit Restauration: 499€ HT (613,77€ TTC)
• Zettle Store Kit Vente au détail: 699€ HT (859,77€ TTC)
• Zettle Store Kit Ensemble complet: 381€ HT (468,63€ TTC)
• Transactions par carte: 1,75 %
• Transactions par lien de paiement: 2,5 %

Hiboutik

Hiboutik est un logiciel de caisse gratuit qui facilite la gestion de votre entreprise. C’est l’outil idéal pour suivre vos ventes, vos stocks et vos clients, et ce, avec une grande simplicité. Que vous utilisiez un PC, un Mac, un iPad, une tablette ou tout autre appareil connecté à Internet, Hiboutik est toujours à portée de main. Le logiciel ne nécessite aucune installation et offre des mises à jour automatiques et des sauvegardes régulières et sécurisées.

Les fonctionnalités d’Hiboutik sont conçues pour gérer simplement votre point de vente de A à Z. Vous pouvez enregistrer vos ventes, ajouter ou scanner des articles, diviser les factures et accepter plusieurs moyens de paiement. De plus, l’alerte avant rupture de stock vous aidera à éviter les mauvaises surprises. Le suivi de l’activité est également un atout majeur de ce logiciel : il vous permet d’analyser vos ventes et d’identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

Avantages:

• Accessible partout et sur tous les appareils
• Mises à jour et sauvegardes régulières et sécurisées
• Gestion efficace des ventes et des stocks en temps réel
• Analyse des ventes et communication ciblée avec les clients

Inconvénients:

• Nécessite une connexion internet pour accéder au logiciel
• Peut présenter des difficultés d’utilisation pour les personnes peu habituées à l’informatique
• Peut être plus onéreux que d’autres solutions de caisse enregistreuse disponibles sur le marché

Prix

Le logiciel est disponible gratuitement avec des fonctionnalités payantes facultatives.

• Gratuit
• Option Premium: 8.90€/mois
• Option Multi-boutiques: 6.90€/mois

Connectill

Connectill est une application de caisse certifiée NF525 pour Android qui s’intègre parfaitement à divers types d’entreprises. Que vous possédiez un café, un hôtel, un restaurant, ou encore une boulangerie, ce logiciel simplifie grandement la gestion de votre entreprise. Il offre une caisse moderne et intuitive sur tablette ou TPV Android, facilitant ainsi le processus de vente et améliorant l’efficacité.

Avantages:

• Caisse moderne et intuitive sur tablette ou TPV Android
• Suivi des ventes en temps réel grâce à la gestion et à l’analyse du Backoffice
• Exportation facile des données comptables pour votre comptable
• Sauvegarde et sécurisation des données de caisse

Inconvénients:

• Interface utilisateur complexe et difficile à utiliser pour les débutants
• Temps de chargement lent lors du démarrage de l’application
• Manque de fonctionnalités avancées pour la gestion des promotions et des remises.

Prix:

• Essai gratuit: 0€ (pendant 1 mois)
• Abonnement mensuel: 34.90€ HT/ mois
• Abonnement supplémentaire: 19.90€ HT/mois/appareil