Avis Innovorder

Innovorder déploie ses solutions de gestion pour transformer le quotidien des professionnels de la restauration. Restaurateurs indépendants, chaînes de fast-food et boulangeries profitent d’outils numériques pour automatiser leurs processus, optimiser leurs opérations et moderniser le service client.

La digitalisation facilite la prise de commandes en ligne, l’efficience des caisses enregistreuses et la gestion du restaurant. Cela simplifie les tâches quotidiennes et améliore l’expérience tant pour les équipes que pour les clients.

Adaptée à divers formats d’établissements, la plateforme répond aux exigences strictes de certifications comme la NF525. Cette homologation garantit une conformité aux normes en vigueur dans le secteur, rassurant ainsi les propriétaires sur la qualité et la fiabilité des systèmes utilisés.

Fonctionnalités

Innovorder propose une large gamme de fonctionnalités, incluant la caisse enregistreuse tactile, la commande en ligne, et le frigo connecté. Pour en savoir plus sur les autres fonctionnalités offertes par Innovorder.

Caisse enregistreuse tactile

La caisse enregistreuse tactile d’Innovorder révolutionne la gestion des ventes dans les points de vente. Certifiée NF525, elle promet conformité et sécurité, fonctionnant sous le système Android pour une utilisation intuitive.

Son écran tactile offre une ergonomie moderne qui simplifie l’expérience utilisateur, permettant aux gestionnaires de gérer leurs commandes et paiements avec aise et rapidité.

L’interface utilisateur de cet équipement de point de vente est conçue pour facilité la prise de commande. Grâce à sa réponse rapide au toucher, elle rend le service client plus efficace que jamais.

Chaque geste sur le terminal de paiement est un gain de temps précieux, assurant une meilleure productivité pour les équipes et une satisfaction accrue pour les clients.

Borne de commande

Les clients prennent les choses en main avec la borne de commande Innovorder. Ils passent leurs commandes et règlent leurs achats en toute autonomie sur un écran tactile intuitif, ce qui désengorge les files d’attente aux caisses.

Facile d’utilisation, cette borne moderne transforme l’expérience client en offrant rapidité et confort. Elle communique directement avec la cuisine pour que chaque plat soit préparé sans délai.

Cette technologie avancée centralise aussi bien les commandes venant de l’internet que celles réalisées sur place, assurant une cohérence et une gestion fluide. Les serveurs bénéficient d’une meilleure organisation grâce à une gestion des rôles bien définie.

Restaurants rapides ou traditionnels, tout établissement y gagne en performance. Ce système de commande révolutionnaire est le partenaire idéal pour gérer les moments de forte affluence sans compromettre la qualité du service.

Après avoir exploré comment les bornes de commande optimisent le service, découvrons l’efficacité des commandes en ligne avec Innovorder.

Commande en ligne

La fonctionnalité de commande en ligne d’Innovorder offre aux clients la possibilité de passer leurs commandes à distance, adaptées pour les fast-foods et les restaurants avec des commandes sur borne ou au comptoir.

Innovorder facilite les commandes et les encaissements sur plusieurs canaux, que ce soit sur place ou en ligne, offrant ainsi une solution complète pour la gestion des ventes. L’écosystème d’Innovorder comprend 4 outils dédiés à la prise de commande et 3 outils dédiés à la gestion de la caisse, offrant une flexibilité et une facilité d’utilisation pour les entreprises de restauration rapide.

En intégrant la commande en ligne dans son écosystème, Innovorder permet aux entreprises de restauration rapide de suivre le rythme des évolutions du marché, en offrant une expérience client fluide et intuitive.

Frigo connecté

Le frigo connecté proposé par Innovorder révolutionne l’expérience de restauration automatisée en offrant une gamme variée de plats cuisinés frais et sains, accessibles 24h/24.

Il s’agit d’une technologie de pointe qui s’adresse à la nouvelle tendance alimentaire de consommation de repas à toute heure, répondant ainsi à l’évolution des habitudes de restauration.

Avec des évaluations positives sur Google et Facebook, le frigo connecté ouvre de nouvelles possibilités pour la distribution alimentaire, offrant des solutions innovantes pour une vente de produits alimentaires pratique et attrayante.

écran de production

Après avoir exploré les fonctionnalités du frigo connecté, il est crucial d’aborder l’importance de l’écran de production dans le système Innovorder. Cet écran joue un rôle central dans la rationalisation des opérations dans les environnements de restauration rapide.

Il permet une visibilité en temps réel des commandes et contribue à améliorer l’efficacité opérationnelle grâce à une interface tactile intuitive. En outre, grâce à ses fonctionnalités avancées, telles que la gestion des priorités et l’affichage des temps d’attente, l’écran de production contribue à une expérience client exceptionnelle et à des flux de travail fluides pour le personnel.

L’écran de production d’Innovorder s’intègre parfaitement avec d’autres composants du logiciel, tels que l’écran client, la réception, IO Analytics et le backoffice, pour offrir une solution complète favorisant la modernisation et la simplification des processus de restauration rapide.

Ecran client

Passant de la production à la communication directe avec les clients, les écrans client d’Innovorder offrent une interface intuitive pour informer les clients sur l’état de leur commande.

Grâce à ces écrans, les clients peuvent être notifiés dès que leur commande est prête, améliorant ainsi l’expérience globale de service. De plus, cette fonctionnalité permet également de faciliter la communication avec les livreurs pour assurer un service de livraison efficace.

Les écrans client d’Innovorder constituent un outil essentiel pour la gestion des commandes et favorisent une meilleure interaction avec les clients, tout en optimisant le processus de livraison.

Click & Serve

Le Click & Serve d’Innovorder permet aux clients de commander en ligne et de récupérer rapidement leur commande. Les clients peuvent personnaliser leur commande, effectuer le paiement en ligne, puis la récupérer sans attendre.

Grâce à une interface utilisateur conviviale, le système de commande Click & Serve offre une expérience client fluide et pratique, tout en offrant une gestion facile des commandes pour les restaurants.

Avec le Click & Serve d’Innovorder, les clients peuvent commander et récupérer leurs repas en toute simplicité, tout en bénéficiant d’une personnalisation et d’un processus de paiement en ligne rapides et pratiques.

Tarifs

Les tarifs d’Innovorder comprennent divers matériels de caisse et un logiciel de caisse. Les clients peuvent choisir des options additionnelles en complément de leurs licences, avec les détails et tarifs affichés sur le site.

Les tarifs et abonnements d’Innovorder peuvent être consultés sur Capterra, avec des avis clients disponibles.

Avis Clients sur Innovorder

Découvrez les notes globales, les points forts et les points faibles d’Innovorder selon les avis des clients, ainsi que leur expérience avec la solution de caisse enregistreuse. Pour en savoir plus, continuez à lire!

Notes globales

Les avis globaux sur Innovorder sont en général très positifs, avec une moyenne de 4,5 étoiles sur 5. Les clients apprécient particulièrement la facilité d’utilisation de la plateforme, ainsi que son efficacité dans la gestion des commandes et des paiements.

De plus, la capacité d’Innovorder à s’adapter aux besoins spécifiques de chaque client est également fortement plébiscitée. Ces notes globales reflètent la satisfaction générale des utilisateurs quant à l’efficacité et la performance de cette solution pour la gestion digitale dans le secteur de la restauration.

Points forts et points faibles

En ce qui concerne les points forts d’Innovorder, le service client et l’accompagnement se démarquent, offrant un soutien de qualité aux utilisateurs. L’équipe professionnelle est reconnue pour sa convivialité, mais la rotation fréquente du personnel pourrait constituer un inconvénient pour certains utilisateurs.

Pour les salariés, la culture d’entreprise, les salaires et l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle sont des sujets qui suscitent des avis variés.

La culture d’entreprise, les salaires, et l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle font également partie des sujets de préoccupation soulevés par les salariés chez Innovorder, tout en reconnaissant le professionnalisme de l’équipe.

Alternatives à Innovorder

• Lightspeed Restaurant
• L’Addition
• Square
• Tactill
• Popina

Conclusion

Innovorder reçoit des éloges pour sa capacité à répondre aux besoins des restaurateurs, que ce soit en restauration commerciale ou collective. Les avis soulignent les fonctionnalités avancées du logiciel, ainsi que son prix compétitif.

Les clients apprécient particulièrement les intégrations offertes et les avis vérifiés des autres restaurateurs. Globalement, Innovorder semble être un choix solide pour ceux qui cherchent à améliorer l’efficacité de leur entreprise de restauration.